【１】ペットヒーリングアートの制作はオーダーメイドという性格上、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。万が一、制作着手後にキャンセルの申し出があった場合は、それまでの制作料金がキャンセル料金として発生します。
【２】ご発注主様のご都合によるご返品の際の送料は、ご発注主様のご負担でお願いいたします。
【３】当初の予定になかった構図のご変更や、広範囲に渡るご変更は別途有料です。
【４】ペットのまつわるご相談（飼育相談 等）は受けかねます。
【５】お写真、お振込みにつきましては、1週間以上経過しますとご注文が無効になりますのでご注意ください。
【6】ペットヒーリングアートは「三次元的（物理的）な復元」はできません。ペットヒーリングアートは基本、絵です。毛並みのモフモフや肉球のぷにぷにした感じ、匂いや温かさなどの復元はできませんので、あらかじめご了承ください。